Абонентское обслуживание компьютеров

Абонентское обслуживание компьютеров

Эффективное функционирование офиса напрямую зависит от работы ИТ-инфраструктуры: компьютеров, периферийных устройств, сети и других элементов. Для того, чтобы система работала исправно, нужно
регулярно отслеживать ее состояние и своевременно устранять технические неполадки. Именно поэтому
многие руководители привлекают к такой работе профессиональных подрядчиков - таких, как "ИТ Профит".
Наша компания осуществляет абонентское обслуживание компьютеров и сетевых устройств более 10 лет. Инженеры "ИТ Профит" предоставляют полный комплекс услуг - от настройки оборудования до удаленной поддержки пользователей. Мы предлагаем выгодные тарифы для компаний разного сегмента - "Малый
бизнес", "Средний бизнес" и "Крупный бизнес". Выберите наиболее подходящее решение для вашей компании!

Преимущества абонентского обслуживания
компьютеров от "ИТ Профит"

1
Экономия бюджета
Выбрав ИТ-аутсорсинг, вам не придется содержать целый отдел специалистов, который требует ежемесячных расходов. Как показывает практика, сисадмин на постоянной основе не всегда требуется даже для крупных компаний. Именно поэтому ИТ-аутсорсинг станет идеальным решением для поддержки инфраструктуры при минимальных затратах.
2
Отсутствие рабочего простоя
Мы понимаем, что каждый рабочий час в вашей компании стоит дорого.
Наши специалисты ценят время клиентов и решат проблему в течение
8 бизнес-часов.
3
Квалифицированные специалисты
В нашей компании работают специалисты разного профиля, которым не требуется обучение за ваш счет. Эксперты "ИТ Профит" регулярно повышают свой уровень на профессиональных курсах, семинарах и конференциях.
4
Мониторинг в режиме real-time
Инженеры "ИТ Профит" подключают сервер клиента к собственной системе мониторинга. Таким образом, сервер находится под круглосуточным наблюдением, что позволит предотвратить технический сбой до его наступления. Или незамедлительно отреагировать на проблему, если показатели не соответствуют норме.
5
Резервное копирование
Очень часто штатный сисадмин не проводит резервное копирование или выполняет его с грубыми нарушениями. Что, в свою очередь, приводит к потере данных после технического сбоя или ошибочного удаления файлов. Специалисты "ИТ Профит" проводят регулярное резервное копирование, которое позволит быстро восстановить данные в экстренной ситуации.
6
Удаленная поддержка
Наши инженеры подключаются к ПК клиента через программы TeamViewer или AnyDesk. Так мы успешно решаем 90 % ИТ-проблем удаленно.
7
Безлимитные выезды инженера
Если проблему невозможно решить удаленно, наш инженер приедет лично в офис клиента. Мы не устанавливаем ограничения на выезды и готовы приехать к вам даже в выходные и праздничные дни.
8
Внедрение новых технологий
В отличие от штатного сисадмина, мы стремимся развивать бизнес-процессы наших клиентов. С этой целью наши специалисты проводят аудит и внедряют современные ИТ-решения, что повышает конкурентоспособность заказчика.
9
ИТ-безопасность
Современные компании уязвимы к атакам хакеров, компьютерным вирусам и человеческому фактору (промышленный шпионаж, сотрудники-инсайдеры и т.д.). При этом любая утечка информации может привести к серьезным проблемам - от финансовых убытков до полной ликвидации. Наша компания предлагает актуальные решения для защиты данных: настройку сети VPN, Firewall, создание безопасных паролей, разграничение прав доступа и т.д.

Для кого подойдет абонентское обслуживание компьютеров?

Малый бизнес
Содержать штатного ИТ-специалиста в небольшом офисе - дорогое и бессмысленное удовольствие. Потребности в решении ИТ-задач возникают не каждый день, в то время как сотрудник требует постоянных затрат: фиксированный оклад + премии, налоги, отпуск, больничный, повышение квалификации за счет компании, оборудование и модернизация рабочего места... Так ежегодно компания тратит на содержание штатного сисадмина не менее
360 000 рублей при средней зарплате в 30 000 рублей. Для сравнения: тариф для малого бизнеса от "ИТ Профит" составляет всего 4 000 рублей в месяц. При этом вы вносите только абонентскую плату - и никаких дополнительных расходов в виде покупки нового сверхмощного компьютера. Нашим инженерам не нужно рабочее место в вашей компании, ведь большинство проблем мы решаем удаленно в своем офисе!
Средний бизнес
Компаниям категории "Средний бизнес" сложно оценить состояние ИТ-инфраструктуры самостоятельно, а также выполнять полноценное обслуживание системы собственными силами. Штатный сисадмин, как правило, ограничен познаниями в определенной области и не может оперативно устранить большинство проблем. Кроме того, в таких компаниях трудно контролировать работу ИТ-отдела, из-за чего сисадмин исполняет свои обязанности недобросовестно: срывает сроки задач, игнорирует просьбы сотрудников, не обеспечивает должную ИТ-безопасность... Другое дело, если вы сотрудничаете с профессиональным подрядчиком, который заинтересован в том, чтобы развивать ваш бизнес и повышать конкурентоспособность за счет внедрения и поддержки новых решений.
Крупный бизнес
Предприятия, которые "перешагивают" порог среднего бизнеса, сталкиваются с тем, что привычные ИТ-процессы не соответствуют новым масштабным задачам. Это тормозит развитие бизнеса и препятствует дальнейшему росту. Кроме того, штатный сисадмин часто не справляется с новыми обязанностями, т.к не обладает достаточными знаниями для поддержки комплекса новых технологий. В этой ситуации оптимальным решением станет абонентское обслуживание компьютеров от
"ИТ Профит". Наши инженеры обладают нужным набором компетенций и решают любые узкопрофильные задачи. Мы возьмем на себя комплексное управление вашей
ИТ-инфраструктурой и обеспечим бесперебойную работу системы.
Колл-центр
Колл-центр - это ключевое звено между клиентом и компанией. Именно поэтому каждый потерянный час работы наносит удар не только по бюджету компании,
но и снижает лояльность клиентов. Инженеры "ИТ Профит" сделают все, чтобы предотвратить рабочий простой вашего колл-центра и оперативно устранят любые технические сбои. Кроме того, мы настроим качественную IP-телефонию и возьмем ее обслуживание на себя.

Сравним затраты на "ИТ Профит" и на штатного сисадмина

Затраты
Админ среднего уровня
"ИТ Профит"
Зарплата сотруднику либо оплата по счету "ИТ Профит"
25 000 руб.
17 500 руб.
Налоги (ЕДСН + НДФЛ)
12 000 руб.
Не облагается налогами
Отпуска (1/12 от месячных расходов, 2 недели в год)
3 800 руб.
На время отпуска подменяется
другим сотрудником
Больничные (1/4 от месячных расходов,
2 недели в год)
1 250 руб.
На время больничного подменяется другим сотрудником
Расходы на офис, оргтехнику и прочее
10 000 руб.
Не требуется
Итого затраты:
52 050 руб.
17 500 руб.

Наши тарифы абонентского обслуживания компьютеров

Малый бизнес
До 5 компьютеров / 1 сервер
+ IP-телефония в подарок!
4000 руб.
  • Обслуживание одного офиса
  • Если мы не решили проблему в оговоренный срок, вы получите денежную компенсацию за простой
  • Профилактическое обслуживание компьютеров и прочего оборудования 1 раз в квартал
  • Отчетность по заявкам
Подробнее
Средний бизнес
От 6 до 19 компьютеров / 2 сервера
9000 руб.
  • Обслуживание одного офиса
  • Если мы не решили проблему в оговоренный срок, вы получите денежную компенсацию за простой
  • Профилактическое обслуживание компьютеров и прочего оборудования 1 раз в квартал
  • Отчетность по заявкам
Подробнее
Крупный бизнес
От 20 компьютеров / от 3 серверов
от 14000 руб.
  • Обслуживание одного офиса
  • Если мы не решили проблему в оговоренный срок, вы получите денежную компенсацию за простой
  • Профилактическое обслуживание компьютеров и прочего оборудования 1 раз в квартал
  • Отчетность по заявкам
Подробнее
Если вам требуется индивидуальный комплекс услуг, мы разработаем персональный тариф, с учетом
ваших требований. При этом стоимость тарифа будет аналогичной приведенным выше решениям.

Абонентское обслуживание компьютеров

Звоните нам:
+7 4832 32-00-99
+7 4832 300-098

Пишите нам:
e-mail: post@itprofit32.ru
telegram: https://t.me/it_profit
Facebook: https://www.facebook.com/itprofit/
Instagram: https://www.instagram.com/itprofit32/