Ограничение исходящих
звонков по времени

Сохранение номера при переезде

В век информационных технологий действия хакеров приносят компаниям многомиллионные убытки.
Наиболее болезненными являются атаки, направленные на взлом АТС и дальнейший слив трафика.
Как защитить компанию, и, в частности, IP-АТС от злоумышленников? Мы предлагаем ограничить продолжительность исходящих звонков.

В каких случаях это нужно?

Защита от взлома
Перепродажа трафика – наиболее популярный способ заработка среди хакеров. Как это происходит? Хакер регистрируется на специальной бирже и получает определенный пул номеров. Далее он взламывает сервер IP-АТС и инициирует длительные платные звонки на предоставленные номера. Как правило, звонки направляются за рубеж, преимущественно в те страны, где не уделяют должного внимания кибер-преступности (Куба, Палестина, Румыния и т.д.). В свою очередь, хакер получит за такую работу хорошую прибыль, а компания – огромный счет за телефонную связь. Ограничение звонков поможет защитить компанию от действий злоумышленников и слива трафика.
В целях безопасности
В некоторых случаях причиной слива трафика становится технический сбой. Например, после разговора с клиентом сотрудник забудет положить трубку, а звонок, в результате сбоя, останется в активном состоянии. Ограничение продолжительности звонка обезопасит вашу компанию от таких рисков.
Ограничение разговора с клиентом
Данный вариант идеально подойдет для колл-центров и коллекторских агентств. В этом случае ограничение звонков позволит вашим оператором донести за отведенное время важную информацию, не отвлекая абонента от повседневных дел. Например, оповестить о задолженности или провести короткий социальный опрос. Также установить ограничение можно для звонков внутри сети, с уведомлением о принудительном разрыве. Незадолго до разрыва соединения сотрудник или оба сотрудника услышат звуковой сигнал или голосовое сообщение. Что будет означать, что до окончания разговора осталось, например, 60 секунд. Понимание того, что время разговора ограничено, поможет вашим подчиненным обсуждать только приоритетные рабочие вопросы, не отвлекаясь на посторонние темы.
У вас еще остались вопросы? Позвоните нам, и мы вас бесплатно проконсультируем.
Или кликните на кнопку ниже, и наши специалисты сами вам перезвонят.

Ограничение исходящих звонков по времени

Звоните нам:
+7 4832 32-00-99

Пишите нам:
e-mail: post@itprofit32.ru
telegram: https://t.me/it_profit
Facebook: https://www.facebook.com/itprofit/
Instagram: https://www.instagram.com/itprofit32/