Чем рискует бизнес при переходе на ИТ-аутсорсинг?

Некоторые руководители скептически относятся к ИТ-аутсорсингу, т.к боятся нарушить естественный ход бизнес-процессов и потратить бюджет впустую. Основной проблемой остается также человеческий фактор. Очень важно, чтобы подрядчик и клиент нашли общий язык и хорошо понимали друг друга. Подрядчик – мыслил интересами бизнеса и ясно осознавал потребности заказчика. А заказчик, в свою очередь, доверял сервисной компании и стремился к позитивным переменам в обслуживании инфраструктуры.
ИТ-аутсорсинг - ИТ Профит
Готовы ли к этому шагу современные владельцы бизнеса? К сожалению, далеко не все. Распространенные мифы об аутсорсинге препятствуют переходу на новый формат
ИТ-поддержки
. Действительно ли столь мощный, без преувеличения, инструмент несет в себе множество рисков? Давайте вместе разберемся в этом вопросе. Cегодня услуги ИТ-аутсорсинга предлагают тысячи компаний по всей России. Поэтому главный риск, который вас ожидает – выбор непрофессиональной организации.
Чем это грозит для вашего бизнеса?
Очень важно, чтобы подрядчик и клиент нашли общий язык и хорошо понимали
друг друга. Подрядчик – мыслил интересами бизнеса и осознавал потребности
заказчика. А заказчик, в свою очередь, доверял сервисной компании и стремился
к позитивным переменам в обслуживании инфраструктуры.

Риски IT-аутсорсинга

1
Низкая компетенция компании
Дилетанты в сфере ИТ, неспособные оперативно решать любые вопросы, могут нанести косвенный и прямой вред – начиная от финансовых убытков и заканчивая потерей репутации.
2
Неоправданные затраты на поддержку инфраструктуры
Непрофессиональные аутсорсеры часто завышают стоимость своих услуг или выполняют те работы, в которых бизнес не нуждается.
3
Потеря конфиденциальной информации
Если секретные сведения попадут к вашим конкурентам, по вине ИТ-специалистов, руководитель может потерять контроль над собственным бизнесом.
4
Срыв установленных сроков
Неумение планировать и контролировать работу приводит к тому, что компания не выполняет задачи в срок. А это недопустимо для крупных фирм и государственных организаций.
Чтобы избежать этих проблем, рекомендуем, в первую очередь, определиться с функциями и требованиями для будущего подрядчика. Составьте полный список объектов и бизнес-процессов, которые вы планируете передать на IT-аутсорсинг. Проанализируйте заинтересовавшие вас компании – прочитайте отзывы и рекомендации их клиентов, запросите сертификаты, подтверждающие компетенцию специалистов, изучите проектный опыт организации.

Компания «ИТ Профит» 10 лет предоставляет аутсорсинг ИТ-услуг. Мы хорошо понимаем цели бизнеса и решаем актуальные задачи, не погружая клиента в технические детали. Наши специалисты имеют сертификаты MTCNA, DCAA и сертификаты по продуктам Microsoft. Мы успешно завершили сотни проектов, что подтверждают официальные отзывы клиентов. Хотите работать с командой профессионалов? Ждем вашего звонка!